Microsoft 관리자 승인 안내
Microsoft 연동 시 관리자 승인(Admin Consent)이 필요한 경우 해결 방법을 안내합니다.
개요
Round는 Microsoft 연동 과정에서 조직 메일 접근 및 발송과 관련된 권한을 요청할 수 있습니다. 일부 권한은 일반 사용자가 승인할 수 없으며, Microsoft 365 관리자(전역 관리자 또는 애플리케이션 관리자)의 승인이 필요합니다.
"관리자 승인 필요" 안내 문구가 표시되는 경우, 고객사 Microsoft 관리자에게 **앱 권한 승인(Admin Consent)**을 요청해 주세요.
관리자 승인이 필요한 이유
Round가 요청한 일부 권한은 조직 정책상 관리자만 승인 가능합니다.
일반 사용자 계정으로는 해당 권한을 부여할 수 없습니다.
이는 Microsoft의 보안 정책으로, 조직 데이터 접근을 관리자가 통제할 수 있도록 설계되어 있습니다.
관리자에게 승인 요청하기
1단계: 관리자에게 연락
고객사 IT 관리자(Microsoft 365 전역 관리자 또는 클라우드 애플리케이션 관리자)에게 아래와 같이 요청해 주세요.
"Round 메일 연동을 위해 Microsoft 관리자 승인이 필요합니다. 조직 계정에서 앱 권한(Admin Consent) 승인 부탁드립니다."
2단계: 관리자 승인 절차
관리자는 아래 절차에 따라 앱 권한을 승인합니다.
Microsoft Entra 관리 센터에 전역 관리자 또는 클라우드 애플리케이션 관리자 계정으로 접속합니다.
ID > 애플리케이션 > 엔터프라이즈 애플리케이션 > 모든 애플리케이션 메뉴로 이동합니다.
애플리케이션 목록에서 Round 앱을 검색하여 선택합니다.
보안 > 권한 메뉴로 이동합니다.
관리자 동의 부여 버튼을 클릭합니다.
요청된 권한 목록을 확인하고 수락합니다.
관리자 동의를 부여하면 해당 앱에 조직 전체를 대신하여 요청된 권한이 부여됩니다. 권한 목록을 반드시 확인한 후 수락하세요.
3단계: 연동 재시도
관리자 승인 완료 후, 라운드HR에서 다시 연동을 진행해 주세요.
자주 묻는 질문
관리자가 누구인지 어떻게 확인하나요?
Microsoft Entra 관리 센터 > 사용자 > 모든 사용자에서 전역 관리자 역할이 할당된 사용자를 확인할 수 있습니다. 또는 IT 부서에 문의하세요.
관리자 승인 후에도 연동이 안 됩니다.
관리자 승인이 반영되기까지 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. 문제가 지속되면 라운드HR 고객지원팀에 문의해 주세요.
마지막 업데이트