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# AI 채팅 분석(채용 데이터 분석)

## 개요

AI 채팅 분석은 채용 데이터에 대해 자연어로 질문하면 AI가 분석 결과를 차트나 테이블로 제공하는 기능입니다.

### 핵심 이점

* **직관적인 분석:** 복잡한 설정 없이 궁금한 점을 자연어로 질문
* **빠른 인사이트:** AI가 즉시 데이터를 분석하여 시각화된 결과 제공
* **맥락 기반 분석:** `@`로 특정 공고나 직무를 지정하여 세부 분석

## 사전 준비

* **권한:** 조직 관리자(Admin)만 사용할 수 있습니다. 매니저에게는 `[AI 채팅 분석]` 탭이 노출되지 않습니다.

***

<figure><img src="https://roundhr.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/service/demo_video/AI+%E1%84%8E%E1%85%A2%E1%84%90%E1%85%B5%E1%86%BC+%E1%84%87%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%A8+%E1%84%83%E1%85%A6%E1%84%86%E1%85%A9.gif" alt="AI 채팅 분석으로 채용 데이터를 질문하고 답변받는 데모 영상"><figcaption><p>AI 채팅 분석 데모</p></figcaption></figure>

## 1. 채팅 시작하기

* `[데이터 분석]` 메뉴에서 `[AI 채팅 분석]` 탭을 선택합니다.
* `[+ 새 채팅]` 버튼을 클릭합니다.
* 분석하고 싶은 내용을 자연어로 입력합니다.

<figure><img src="/files/ZyojvGUKrkF6DC870aLI" alt="데이터 분석 > AI 채팅 분석 탭에서 [+ 새 채팅]으로 자연어 질문을 입력하는 화면"><figcaption><p>AI 채팅 분석 시작</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**특정 공고를 분석하려면?**\
`@`를 입력하면 공고나 직무를 선택할 수 있습니다.\
예) "@백엔드 개발자 공고의 지원자 현황 분석해줘"
{% endhint %}

***

## 2. 질문 예시 및 활용

<figure><img src="/files/w2tXbew5HCJhDY4HqkUc" alt="AI 채팅 분석 질문 예시와 분석 결과 화면"><figcaption><p>질문 예시</p></figcaption></figure>

### 지원자 현황 및 트렌드

{% hint style="warning" %}
AI 채팅 분석 기능은 채용 데이터 분석 목적으로 사용 가능합니다.\
개인정보 보안의 목적으로 지원자의 이름 및 개인정보는 비식별 전처리가 되어 있어 특정 지원자를 찾거나 검색할 수 없습니다.
{% endhint %}

> **활용 시나리오:** 채용 전략 수립, 시즌별 지원자 추이 파악

| 질문 예시                               | 기대 결과          |
| ----------------------------------- | -------------- |
| "최근 3개월 동안 월별 지원자 수 변화 분석해줘"        | 월별 지원자 수 추이 차트 |
| "어떤 공고를 통해 가장 많은 지원자가 들어오고 있는지 알려줘" | 공고별 지원자 수 순위   |
| "포지션별 지원자 수 분포 분석해줘"                | 포지션별 지원자 비율 차트 |
| "지원자들의 평균 경력이 몇 년 정도인지 분석해줘"        | 경력 분포 통계       |

### 채용 전형 분석

> **활용 시나리오:** 채용 프로세스 병목 구간 파악, 전형 개선점 도출

| 질문 예시                          | 기대 결과         |
| ------------------------------ | ------------- |
| "각 전형 단계별 통과율 분석해줘"            | 단계별 통과율 퍼널 차트 |
| "어느 단계에서 가장 많은 지원자가 탈락하는지 알려줘" | 단계별 탈락률 비교    |
| "합격까지 평균 소요 시간 분석해줘"           | 채용 리드타임 통계    |
| "불합격 사유별 분포 분석해줘"              | 불합격 사유 파이 차트  |

### 채용 성과 분석

> **활용 시나리오:** 채용 효율성 평가, 채용 채널별 ROI 분석

| 질문 예시                  | 기대 결과             |
| ---------------------- | ----------------- |
| "공고별 합격률 차이 분석해줘"      | 공고별 합격률 비교 차트     |
| "포지션별 채용 난이도 차이 분석해줘"  | 포지션별 채용 소요 기간/합격률 |
| "경력별 합격률 분석해줘"         | 경력 구간별 합격률        |
| "학력별 지원자 분포와 합격률 분석해줘" | 학력별 통계            |

### 평가 및 만족도

> **활용 시나리오:** 평가 프로세스 점검, 면접관 간 평가 편차 확인

| 질문 예시                        | 기대 결과         |
| ---------------------------- | ------------- |
| "평가자별 평가 점수 분포 분석해줘"         | 평가자별 평균 점수 비교 |
| "면접 후 지원자 만족도 수준 분석해줘"       | 만족도 점수 분포     |
| "평가 점수와 최종 합격 여부의 상관관계 분석해줘" | 점수-합격 상관 분석   |

### 세부 질문 예시

> **활용 시나리오:** 특정 조건의 채용 현황 심층 분석

| 질문 예시                          | 기대 결과         |
| ------------------------------ | ------------- |
| "최근 3개월간 서류 통과율이 가장 높은 공고 알려줘" | 공고별 서류 통과율 순위 |
| "면접 단계별 소요 시간 분석해줘"            | 면접 단계별 평균 소요일 |
| "경력 3년 이상 지원자들의 최종 합격률 분석해줘"   | 특정 경력 조건 합격률  |
| "추천을 통해 지원한 후보자들의 채용 성과 분석해줘"  | 추천 채널 성과 분석   |

***

## 3. 분석 결과 활용하기

AI가 제공하는 분석 결과는 **차트** 또는 **테이블** 형태로 표시됩니다.

* **이미지로 저장:** 결과를 PNG 이미지로 다운로드
* **복사:** 클립보드에 이미지로 복사하여 보고서에 붙여넣기
* **링크 공유:** 특정 분석 결과 URL을 팀원에게 공유

***

## 4. 채팅 관리하기

* **이름 변경:** 채팅 목록에서 더보기(`⋮`) > `[이름 변경]`
* **삭제:** 더보기(`⋮`) > `[삭제]`

{% hint style="success" %}
**활용 팁:** 주기적으로 분석하는 질문은 채팅 이름을 "월간 지원자 현황", "분기 채용 성과" 등으로 변경해두면 재사용하기 편리합니다.
{% endhint %}

***

## 관련 문서

* [채용 리포트](/data_management/analytics/recruit_report.md)

***

## 자주 묻는 질문

<details>

<summary>AI 채팅 분석에서 특정 지원자의 개인정보를 조회할 수 있나요?</summary>

아니요, 개인정보 보안을 위해 지원자의 이름 및 개인정보는 비식별 전처리되어 있습니다. AI 채팅 분석은 채용 데이터의 통계적 분석 목적으로만 사용 가능하며, 특정 지원자를 찾거나 검색하는 용도로는 사용할 수 없습니다.

</details>

<details>

<summary>AI 분석 결과의 정확도는 어느 정도인가요?</summary>

AI 채팅 분석은 라운드HR에 축적된 실제 채용 데이터를 기반으로 분석하므로 높은 정확도를 제공합니다. 다만 질문이 모호하거나 데이터가 부족한 경우 결과가 제한적일 수 있습니다. `@`를 사용하여 특정 공고나 직무를 지정하면 더 정확한 분석 결과를 얻을 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>분석 결과를 팀원과 공유하거나 보고서에 활용할 수 있나요?</summary>

네, AI가 제공하는 차트 또는 테이블 형태의 분석 결과는 세 가지 방법으로 활용할 수 있습니다. **이미지로 저장**(PNG 다운로드), **복사**(클립보드에 이미지로 복사하여 보고서에 붙여넣기), **링크 공유**(특정 분석 결과 URL을 팀원에게 공유)를 지원합니다.

</details>