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# 불합격 사유 설정

## 개요

지원자 불합격 처리 시 사용할 불합격 사유를 관리하는 방법을 안내합니다. 단계 이동(불합격 처리) 또는 일괄 작업(불합격) 시 설정된 사유 중 선택하여 적용할 수 있습니다.

### 핵심 이점

* 불합격 사유를 분류별로 관리하여 불합격 처리 시 빠르게 선택할 수 있습니다.
* 공개/숨김 설정으로 사용하지 않는 사유를 비활성화할 수 있습니다.

***

## 사전 준비

* **권한**: 관리자 권한이 필요합니다.
* **경로**: 설정 > 채용 정보 > 불합격 사유

***

## 1. 불합격 사유 추가

* 우측 상단의 \[+ 추가] 버튼을 클릭합니다.
* **불합격 사유 추가** 창에서 사유 이름을 입력하고 \[추가]를 클릭합니다.

<figure><img src="/files/80hzhIRwEc2jr2q1KInr" alt="설정 > 채용 정보 > 불합격 사유 화면에서 [+ 추가]를 클릭해 열린 불합격 사유 추가 창. 이름 입력란과 취소·추가 버튼"><figcaption><p>불합격 사유 추가 창에서 이름 입력</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
목록의 **종류** 컬럼은 사용자가 입력하는 값이 아니라, `서류 불합격` / `면접 불합격` / `면접 포기` / `지원 취소` / `기타` 5가지로 고정된 시스템 값입니다. 직접 추가한 사유는 종류 값이 비어 있습니다.
{% endhint %}

***

## 2. 불합격 사유 수정 및 순서 변경

* 사유 이름을 클릭하여 이름을 수정할 수 있습니다.
* 좌측 드래그 핸들을 사용하여 **드래그 앤 드롭**으로 순서를 변경합니다.

{% hint style="warning" %}
기본 제공 불합격 사유에는 `기본` 뱃지가 표시되며, 더보기 메뉴에 \[삭제]가 없어 삭제할 수 없습니다.
{% endhint %}

***

## 3. 공개/숨김 설정

* 각 불합격 사유의 더보기 메뉴에서 \[불합격 사유 숨김] 또는 \[불합격 사유 공개]를 선택하여 상태를 전환합니다.
* **공개** 상태: 불합격 처리 시 선택 가능
* **숨김** 상태: 불합격 처리 시 선택 목록에서 제외

{% hint style="info" %}
목록의 '노출 여부' 컬럼은 현재 상태를 보여주는 텍스트 뱃지(공개/숨김)이며, 직접 클릭할 수 없습니다. 상태 전환은 더보기 메뉴에서 합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/MkClE3bfxNVaH2ZIgySY" alt="불합격 사유 목록에서 한 행의 더보기 메뉴를 연 화면. 불합격 사유 숨김과 후보자/지원자 이전 항목이 표시됨"><figcaption><p>더보기 메뉴의 \[불합격 사유 숨김]</p></figcaption></figure>

***

## 4. 불합격 사유 삭제 및 이관

* 삭제할 사유의 더보기 메뉴에서 \[삭제]를 선택합니다.
* 해당 사유가 설정된 지원자가 있는 경우, 더보기 메뉴의 \[후보자/지원자 이전]으로 삭제 전 다른 사유로 옮길 수 있습니다.

{% hint style="warning" %}
\[삭제]는 직접 추가한 사유에만 표시됩니다. 기본 제공 사유의 더보기 메뉴에는 \[불합격 사유 숨김]과 \[후보자/지원자 이전]만 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
불합격 사유를 삭제하면 해당 사유가 설정된 지원자들의 사유 정보가 삭제되며, 삭제한 사유는 복구할 수 없습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/HZNe1nzTWdwAzqzeUT5q" alt="불합격 사유 삭제 확인 창. 복구할 수 없으며 해당 사유로 설정된 지원자의 불합격 사유 정보가 삭제된다는 안내와 취소·삭제 버튼"><figcaption><p>삭제 확인 창</p></figcaption></figure>

***

## 5. 목록 구성

불합격 사유 테이블에서 다음 정보를 확인할 수 있습니다.

* **불합격 사유 이름**: 사유명
* **종류**: 시스템이 정한 5가지 분류 (직접 추가한 사유는 비어 있음)
* **기본 여부**: 기본 제공 사유에 `기본` 뱃지 표시
* **노출 여부**: `공개` 또는 `숨김` 상태 뱃지
* **지원자 숫자**: 해당 사유가 적용된 지원자 수
* **생성일**: 불합격 사유가 생성된 날짜

목록 좌측 하단의 \[파일 다운로드]로 불합격 사유 목록을 내려받을 수 있습니다.

***

## 6. 활용 위치

불합격 사유는 다음 상황에서 선택하여 사용합니다.

* **단계 이동**(**불합격 처리**): 지원자를 불합격 단계로 이동할 때 사유를 선택합니다.
* **일괄 작업**(**불합격**): 여러 지원자를 일괄 불합격 처리할 때 사유를 선택합니다.

***

## 자주 묻는 질문

<details>

<summary>불합격 사유의 분류는 어떤 역할을 하나요?</summary>

분류는 불합격 사유를 `서류 불합격` / `면접 불합격` / `면접 포기` / `지원 취소` / `기타` 5가지로 구분하는 고정된 시스템 값으로, 사용자가 직접 입력하거나 새로 만들 수 없습니다. 불합격 처리 시 사유 선택 목록에서 분류별로 구분되어 표시되므로, 원하는 사유를 빠르게 찾을 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>불합격 사유를 숨기면 기존 지원자 데이터에 영향이 있나요?</summary>

숨김 처리는 이후 불합격 처리 시 선택 목록에서만 제외됩니다. 기존에 해당 사유로 처리된 지원자의 데이터에는 영향을 주지 않습니다.

</details>

<details>

<summary>불합격 사유의 개수 제한이 있나요?</summary>

불합격 사유의 개수에 별도 제한은 없습니다. 채용 프로세스에 맞게 자유롭게 추가하여 사용할 수 있습니다.

</details>