# 자료 요청

## 개요

자료 요청은 지원자에게 과제, 설문, 추가 서류 등을 메일로 요청하고 제출 현황을 관리하는 기능입니다. 다양한 응답 형식을 지원하며, 회신 기한 및 리마인드 알림을 설정하여 제출률을 높일 수 있습니다.

### 핵심 이점

* 단답형, 장문형, 선택형, 파일 등 **다양한 자료 타입** 요청 가능
* **회신 기한 및 리마인드 알림** 설정으로 제출률 향상
* 반복 요청 자료는 **메일 템플릿**으로 만들어 재활용 가능

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## 사전 준비

{% hint style="warning" %}
자료 요청은 **공고 매니저 이상** 권한이 필요합니다.
{% endhint %}

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## 1. 자료 요청 메일 보내기

메일 보내기 창에서 <mark style="color:blue;">**`자료 요청`**</mark> 버튼을 클릭하여 지원자에게 요청할 내용을 추가합니다.

<figure><img src="https://3113620308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx3vbe9mozK3C5425TCxL%2Fuploads%2Fgit-blob-baf3c1963e956e61a55c04d68437c8dbd6504c94%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
면접 전 설문 또는 과제 등 반복적으로 요청하는 자료가 있다면 메일 템플릿으로 만들어 활용해보세요!
{% endhint %}

### 1) 요청 항목 작성

지원자에게 요청할 항목을 추가합니다.

과제 제출(파일 업로드), 입사 가능일(날짜 선택), 희망 연봉 등 자주 사용하는 항목 뿐 아니라\
직접 입력 항목을 이용하여 다양한 형태의 항목을 요청할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3113620308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx3vbe9mozK3C5425TCxL%2Fuploads%2Fgit-blob-d7d6fd306ee6a2477150f6cd23c0bdb3b8dae40c%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
요청할 수 있는 자료 타입

* 단답형
* 장문형
* 단일 선택형
* 복수 선택형
* 파일 타입
  {% endhint %}

### 2) 상세 설정

요청한 자료에 대해 자료의 열람 권한 및 회신기한, 리마인드, 자동 탈락 등 상세 설정을 할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3113620308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx3vbe9mozK3C5425TCxL%2Fuploads%2Fgit-blob-155886d0b0340bb5887f0f0e1d7ef0787284f231%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **열람 권한** : 전체 공개 / 채용 매니저 이상 / 채용 관리자 이상 중 하나를 선택할 수 있습니다. 전체 공개를 선택할 경우 면접관 포함 해당 공고의 모든 멤버가 확인할 수 있습니다.
2. **회신 기한** : 설정한 기간 내에 지원자가 자료를 제출하지 않을 경우 해당 자료 요청 상태가 미제출로 처리됩니다.

{% hint style="info" %}
**시작일 직접 선택** : 회신 기한의 시작일을 지원자가 직접 선택할 수 있습니다.
{% endhint %}

3. **리마인드 알림** : 지원자가 자료 제출을 놓치지 않도록 리마인드 알림을 설정할 수 있습니다.
4. **회신 기한 내 제출하지 않은 경우** : 기한 내 미제출 상태일 경우 자동으로 탈락 처리 후 메일이 발송되도록 설정할 수 있습니다.

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## 2. 자료 요청 후 제출 여부 확인

지원자가 자료 제출을 완료하면 지원자 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.

파일 형식은 \[이력서 / 첨부파일] 탭에서 확인 가능하며 나머지 형식의 자료는 \[부가 정보]탭에서 확인할 수 있습니다.

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## 자주 묻는 질문

<details>

<summary>지원자가 자료를 제출하면 알림을 받을 수 있나요?</summary>

네, 지원자가 요청한 자료를 제출하면 자료 요청을 보낸 담당자에게 알림이 발송됩니다. 지원자 상세 화면에서 제출된 자료를 바로 확인할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>자료 요청을 보낸 후 내용을 수정할 수 있나요?</summary>

이미 발송된 자료 요청의 내용은 수정할 수 없습니다. 변경이 필요한 경우 새로운 자료 요청을 발송해야 합니다. 반복적으로 사용하는 자료 요청은 메일 템플릿으로 만들어 관리하는 것을 권장합니다.

</details>