AI 면접 어시스턴트 (Beta)
AI 면접 어시스턴트는 대면 면접의 대화를 실시간으로 기록하고, 면접 중 추가로 물어볼 질문을 추천하며, 면접이 끝나면 대화 요약(면접 리포트)을 자동으로 만들어 주는 베타 기능입니다. 면접관은 받아 적는 대신 지원자와의 대화에 집중할 수 있습니다.
개요
AI 면접 어시스턴트는 대면 면접의 대화를 녹음해 실시간으로 받아 적고, 면접이 끝나면 AI가 대화 내용을 면접 리포트로 요약해 주는 기능입니다. 면접 도중에는 대화 흐름을 바탕으로 추가로 확인하면 좋을 실시간 질문을 추천합니다.
핵심 이점
대화에 집중: 면접관이 받아 적지 않아도 면접관·지원자의 대화가 화자별로 자동 기록됩니다.
놓친 질문 보완: 면접 중 지원자의 답변을 바탕으로 추가 확인할 질문을 실시간으로 추천합니다.
평가 준비 시간 단축: 면접이 끝나면 대화 요약(면접 리포트)이 자동으로 만들어져 평가 작성과 공유가 빨라집니다.
판단은 사람이: AI는 점수나 합격 여부를 매기지 않습니다. 모든 판단은 면접관이 합니다.
이런 경우에 사용하세요
대면 면접에서 면접관이 메모 대신 지원자와의 대화에 집중하고 싶을 때
면접 후 평가를 작성할 때 지원자의 실제 답변을 다시 확인하고 싶을 때
면접에 참여하지 않은 채용 담당자가 면접 내용을 빠르게 파악하고 싶을 때
사전 준비
조직 설정: 조직에 AI 면접 어시스턴트 베타가 활성화되어 있어야 합니다. 비활성 조직에서는 관련 토글·패널·탭이 표시되지 않습니다.
면접 유형: 개별 면접이면서 면접 장소가
오프라인 면접(주소 입력)인 대면 면접에서만 사용할 수 있습니다.기록 장비: 마이크가 연결된 PC와 최신 버전의 Chrome 또는 Safari 브라우저가 필요합니다.
언어: 한국어 대화만 기록할 수 있습니다.
개별 면접 + 장소 오프라인 면접
✅ 사용 가능
개별 면접 + 화상 장소(화상면접·Google Meet·Teams·Zoom)
❌ 토글 잠김 ("화상 면접은 아직 지원하지 않습니다.")
그룹 면접 (장소가 오프라인·화상인 경우)
❌ 토글 잠김 ("그룹 면접은 아직 지원하지 않습니다.")
원데이 면접 (장소가 오프라인·화상인 경우)
❌ 토글 잠김 ("원데이 면접은 아직 지원하지 않습니다.")
장소가 전화·자유롭게 입력·면접자가 직접 입력인 면접
❌ 토글이 표시되지 않음
✅ = 사용 가능, ❌ = 사용 불가. 토글이 잠긴 이유는 토글에 마우스를 올리면 툴팁으로 확인할 수 있습니다.
1. 면접 요청 시 AI 면접 어시스턴트 켜기

채용 담당자는 면접을 요청할 때 AI 면접 어시스턴트 사용 여부를 정합니다. 면접 요청 화면에서 면접 템플릿 선택 영역 바로 아래에 AI 면접 어시스턴트 토글이 있습니다.
사용 가능한 면접(개별 대면 면접)에서는 토글이 기본으로 켜져 있습니다.
토글을 끄면 해당 면접에서는 AI 면접 어시스턴트를 사용하지 않습니다.
담당자가 토글을 직접 켜거나 끄면, 그 값이 같은 브라우저에서 다음 면접 요청의 기본값으로 기억됩니다. 마지막에 끈 경우 다음 요청에서도 꺼진 상태로 시작합니다.
면접 유형이나 장소를 사용 불가 조건으로 바꾸면 토글이 자동으로 꺼집니다.
토글을 켠 채로 요청하면 요청 확인 화면에
AI 면접 어시스턴트: 사용이 표시됩니다.
2. 지원자 녹음 동의

AI 면접 어시스턴트가 켜진 면접은 지원자가 면접 일정을 확정(또는 변경)하는 화면에 면접 기록 및 AI 정리 동의 (선택) 체크박스가 표시됩니다. 체크박스를 펼치면 [면접 기록 및 AI 정리 안내]가 표시되며, 지원자에게 안내되는 내용을 요약하면 아래와 같습니다.
원활한 진행과 정확한 평가를 위해 면접 내용을 녹음하고, AI가 면접관을 위해 정리합니다.
기록 내용은 이 면접에 참여한 면접관과 채용 담당자만 확인합니다.
AI는 점수나 합격 여부를 매기지 않으며, 모든 판단은 면접관이 합니다.
기록은 언제든 삭제를 요청할 수 있습니다.
동의가 어려운 경우 채용 담당자에게 연락해 달라고 안내합니다.
지원자 녹음 동의는 선택 항목이므로, 체크하지 않아도 면접 일정은 정상적으로 확정됩니다. 지원자가 사전에 동의하지 않은 면접은 면접 당일 면접관이 지원자에게 직접 동의를 받은 뒤 기록을 시작할 수 있습니다.
3. 대화 기록 시작·일시정지·종료
AI 면접 어시스턴트가 켜진 면접은 면접관의 면접 평가 화면 오른쪽에 AI 면접 어시스턴트 패널이 추가됩니다. 패널은 접을 수 있으며, 패널을 접은 상태에서 기록 중(일시정지 포함)이면 패널 손잡이에 깜빡이는 표시가 나타납니다.

기록 시작
패널 헤더의 빨간 ● 버튼(대화 기록 시작)을 클릭하면 브라우저의 마이크 권한 요청 창이 나타납니다.
마이크 사용을 허용하면
대화 기록 시작알림과 함께 기록이 시작되고, 헤더에 빨간 REC 표시와 경과 시간이 나타납니다.기록을 시작한 면접관(이하 기록자)만 일시정지·재개·종료를 할 수 있습니다.
지원자가 일정 확정 시 녹음에 동의하지 않은 면접은 빨간 ● 버튼을 클릭하면 면접 대화 기록 동의 모달이 먼저 나타납니다. 지원자에게 구두로 동의를 받은 뒤 지원자 동의 받음을 체크하면 녹음 시작 버튼이 활성화됩니다.
기록 중 화면

대화 기록탭에 면접관·지원자의 대화가 실시간으로 기록됩니다.화자는
면접관 A,면접관 B,면접관 C,지원자로 구분되며, 아직 판정되지 않았거나 네 번째 목소리부터는참석자로 표시됩니다. 화자 표시는 몇 초 뒤 AI가 다시 판정해 바뀔 수 있습니다.대화 기록을 지원하지 않는 브라우저로 접속하면 빨간 ● 버튼이 잠기고
이 브라우저에서는 대화 기록을 사용할 수 없습니다.툴팁이 표시됩니다. 최신 Chrome 또는 Safari로 접속하세요.대화 기록 위에는 AI가 추천하는
실시간 질문이 표시됩니다. (4. 실시간 질문 참고)
일시정지·재개·종료

⏸ (대화 기록 일시정지)
기록을 잠시 멈춥니다. 헤더에 재개·종료 버튼이 표시됩니다.
재개
일시정지한 기록을 이어서 진행합니다.
종료
대화 기록을 종료하시겠습니까? 확인 후 기록을 끝내고, 지금까지의 대화로 면접 요약 생성을 시작합니다.
여러 면접관이 함께 참여할 때
한 면접은 한 명의 면접관만 기록할 수 있습니다.
다른 면접관이 기록 중이면 내 화면의 빨간 ● 버튼이 잠기고 옆에
○○님이 녹음 중이 표시됩니다. 잠긴 버튼을 클릭하면이미 대화가 기록 중입니다(한 번에 한 명만 기록할 수 있습니다) 안내가 나타납니다.기록자가 아닌 면접관도 자신의 평가 화면에서 실시간 대화 기록과 실시간 질문을 읽기 전용으로 함께 볼 수 있습니다.
다시 기록하기
기록을 종료한 뒤에도 같은 면접에서 패널 헤더의 빨간 ● 버튼(대화 기록 다시 시작)으로 새 기록을 시작할 수 있습니다. 이전 기록과 요약은 그대로 남으며, 새 기록은 버튼을 누른 면접관이 기록자가 됩니다.
4. 실시간 질문
실시간 질문은 면접 중 지원자의 답변과 지원자 정보(이력서·지원서 답변·공고·이전 단계 평가 코멘트)를 바탕으로 AI가 추가로 확인하면 좋을 질문을 추천하는 기능입니다. 이력서와 지원서 답변이 없는 지원자는 면접 대화 내용만으로 질문을 추천합니다.
기록자가 아닌 면접관도 자신의 평가 화면에서 실시간 질문을 함께 볼 수 있습니다.
대화 기록이 시작되면 대화 기록 탭 위에
실시간 질문칩이 나타나고, 기록 중에는실시간 질문 생성 중...으로 표시됩니다.대화가 진행되는 동안 약 1분 간격으로 새 질문이 자동으로 추가되며, 칩의 숫자 배지로 추천 질문 개수를 알려 줍니다. 별도의 새로고침 버튼은 없습니다.
첫 질문이 도착하면 질문 목록이 한 번 자동으로 열리고, 이후에는 배지로만 알립니다.
각 질문 카드에는 질문 내용, 펼쳐 볼 수 있는
추천 사유, 태그가 표시됩니다. 가장 최근에 추천된 질문이 위에 표시됩니다.
5. 대화 요약(면접 리포트) 확인·편집
대화 기록을 종료하면 AI가 대화 내용을 요약한 면접 리포트를 자동으로 만듭니다. 대화 길이에 따라 몇 분 정도 걸립니다.
기록을 종료하면 패널에
대화 요약탭이 추가되고 자동으로 이동합니다. 요약이 만들어지는 동안 탭에는대화 요약을 만들고 있습니다.가, 패널 헤더에는리포트 생성 중이 표시됩니다.요약이 완성되면 기록자 화면에
대화 요약 생성알림이 나타나고,대화 요약탭에 면접 리포트가 표시됩니다.패널 헤더의 📄
면접 리포트 보기를 클릭하면 면접 리포트를 모달로 크게 볼 수 있습니다.면접 리포트 상단에는 기록 일시와 기록 시간(예:
2026.09.29 14:00 · 42분 10초), AI 요약 안내 문구가 표시됩니다.복사로 요약 내용을 복사하거나인쇄로 출력할 수 있습니다.대화 기록 보기를 펼치면 녹음을 재생하면서 전체 대화 기록을 확인할 수 있습니다. 대화 기록의 문장을 클릭하면 해당 위치부터 재생됩니다.
요약 편집
기록자는 대화 요약 탭에서 요약 본문을 바로 클릭해 수정할 수 있으며, 수정 내용은 자동 저장됩니다. 수정된 요약에는 날짜 옆에 (수정됨)이 표시되고 안내 문구가 AI로 요약한 내용이며, 면접관이 검토 후 수정했습니다.로 바뀝니다.
AI 요약 재실행

AI 요약 재실행 아이콘을 클릭하면 대화 기록을 바탕으로 요약을 새로 만듭니다. 대화 기록의 화자나 내용을 고친 뒤 요약에 반영하고 싶을 때 사용합니다.
AI 요약 재실행은 면접 평가 화면의대화 요약탭과면접 리포트 보기모달에서 할 수 있으며, 기록자가 아닌 면접관도 실행할 수 있습니다.직접 편집한 요약이면
AI 요약을 다시 만들까요?확인 창이 나타나고,다시 만들기를 클릭해야 재실행됩니다. 편집하지 않은 요약은 확인 없이 바로 재실행됩니다.
요약 생성 중
대화 요약을 만들고 있습니다.
몇 분 기다립니다.
인식된 대화가 없음
인식된 대화 내용이 없어 요약을 제공할 수 없습니다.
요약을 만들 수 없습니다. 마이크 상태를 확인하고 새로 기록하세요.
요약 생성 실패
면접 요약을 만들지 못했습니다.
AI 요약 재실행으로 다시 시도합니다.
30분 넘게 생성되지 않음
면접 요약이 아직 만들어지지 않았습니다.
다시 시도하거나 잠시 후 새로고침합니다.
6. 대화 기록 편집(발화 수정·화자 변경)

기록이 종료된 뒤 기록자는 대화 기록의 잘못 인식된 문장이나 화자를 고칠 수 있습니다. 대화 기록의 문장에 마우스를 올리면 화자 변경·편집 아이콘이 나타납니다.
발화 수정:
편집아이콘을 클릭해 문장을 고친 뒤저장을 클릭합니다.취소또는 Esc 키로 편집을 취소할 수 있으며, 한 번에 한 문장씩 편집할 수 있습니다.화자 변경:
화자 변경아이콘을 클릭하면 이 면접의 참석자(지원자·면접관·평가자) 목록이 나타납니다. 목록에 없는 사람은멤버 검색에 이름을 입력하면 조직 멤버 전체에서 찾을 수 있습니다. 사람과 적용 범위를 선택한 뒤변경을 클릭합니다.사람을 지정한 문장은
면접관 A대신 지정한 사람의 이름으로 표시됩니다.
이 구간만
선택한 문장 하나의 화자만 바꿉니다.
이 구간부터
선택한 문장부터, 같은 화자로 표시된 이후 문장을 함께 바꿉니다.
전체 구간
같은 화자로 표시된 모든 문장을 한 번에 바꿉니다.
이 구간부터와 전체 구간은 이미 다른 사람으로 지정해 둔 문장은 바꾸지 않습니다.
7. 지원자 상세에서 면접 리포트 조회·삭제

AI 면접 어시스턴트로 기록한 면접이 있는 지원자는 지원자 상세에 면접 리포트 탭이 표시됩니다. 기록이 한 건도 없으면 탭이 나타나지 않습니다.
면접 기록별로 카드가 최신순으로 표시되며, 카드 제목에는 면접 단계명과 기록 시작 일시가 표시됩니다.
카드를 펼치면 면접 리포트와
복사·인쇄,대화 기록 보기(녹음 재생·대화 기록)를 확인할 수 있습니다.지원자 상세에서는 요약 편집과
AI 요약 재실행을 할 수 없습니다. 편집은 기록자가 면접 평가 화면의대화 요약탭에서 합니다.면접관(멤버)도 지원자 정보 화면의
면접 리포트탭에서 같은 내용을 확인할 수 있습니다.모바일 앱에서는 면접 리포트 요약만 읽기 전용으로 확인할 수 있으며, 카드 제목에는 기록 상태(기록 중·일시정지·종료)가 표시됩니다. (기록 시작·복사·인쇄·대화 기록 보기 미지원)
면접 리포트 삭제
카드 우측 ⋮ 메뉴에서 면접 리포트 삭제를 클릭하고 확인 창에서 삭제를 클릭하면 삭제됩니다. 지원자가 기록 삭제를 요청한 경우 이 방법으로 삭제합니다.
삭제는 기록자 본인 또는 조직 관리자·면접 담당자·공고 관리자가 할 수 있습니다. 권한이 없으면 메뉴가 보이더라도 삭제되지 않습니다.
면접관(멤버)의 지원자 정보 화면에는
⋮메뉴가 없어 삭제할 수 없습니다.기록 중인 면접은 삭제할 수 없습니다. 기록을 종료한 뒤 삭제하세요.
8. 자동 일시정지·자동 종료
AI 면접 어시스턴트는 기록 상태를 감지해 자동으로 일시정지하거나 종료합니다. 자동 처리되면 패널에 안내 문구가 표시됩니다.
90초 이상 대화가 감지되지 않음
자동 일시정지
90초 이상 대화가 감지되지 않아 자동 일시정지되었습니다.
마이크 연결이 불안정함
이 화면의 녹음 중단
마이크 연결이 원활하지 않아 자동 일시정지되었습니다.
서버 연결이 불안정함 (새로고침 포함)
이 화면의 녹음 중단
서버 연결이 원활하지 않아 자동 일시정지되었습니다.
마지막 대화 후 약 30분 경과 (일시정지 상태 포함)
자동 종료
30분 이상 대화가 감지되지 않아 자동 종료되었습니다.
기록 시작 후 3시간 경과
자동 종료
대화 기록 시간이 3시간을 넘어 자동 종료되었습니다.
자동 일시정지되거나 녹음이 중단된 기록은 재개 버튼으로 마이크를 다시 연결해 이어서 진행할 수 있습니다. 자동 종료된 기록도 수동 종료와 동일하게 면접 요약이 생성됩니다.
마이크 오류 안내
마이크 권한이 필요합니다. 브라우저 설정에서 허용해 주세요.
브라우저 주소창의 사이트 설정에서 마이크를 허용합니다.
마이크를 찾을 수 없습니다. 장치 연결을 확인해 주세요.
마이크가 PC에 연결되어 있는지 확인합니다.
다른 프로그램이 마이크를 사용 중입니다. …
화상회의 앱 등 마이크를 쓰는 프로그램을 종료한 뒤 다시 시도합니다.
이 브라우저에서는 대화 기록을 사용할 수 없습니다. (● 버튼 툴팁)
최신 Chrome 또는 Safari로 접속합니다.
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