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# 보상 관리

추천 채용 결과에 따른 보상을 체계적으로 관리합니다. 보상 상태 관리, 지급 처리, 이력 확인 기능을 제공합니다.

## 개요

추천인에 대한 보상을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 추천 결과에 따라 보상 상태를 변경하고 지급 이력을 관리합니다.

***

## 1. 보상 현황 확인하기

***

* `[ATS]` > `[추천 채용]`에서 캠페인 선택합니다.
* `[추천 관리]` 탭에서 보상 현황을 확인할 수 있습니다.

***

## 2. 보상 상태

***

보상은 다음 4가지 상태로 관리됩니다.

| 상태        | 설명                         |
| --------- | -------------------------- |
| **대기 중**  | 채용 진행 중, 보상 결정 전 (기본값)     |
| **보상 예정** | 보상 지급 예정 (합격 확정 시 담당자가 지정) |
| **보상 완료** | 보상 지급 완료                   |
| **취소/제외** | 보상 취소 또는 제외 처리             |

{% hint style="warning" %}
보상 상태는 **담당자가 직접 변경**합니다. 지원자가 최종 합격하더라도 보상 상태가 자동으로 **보상 예정**으로 바뀌지는 않으므로, 합격이 확정되면 보상 상태를 직접 변경해 주세요.
{% endhint %}

***

## 3. 보상 상태 변경하기

***

* 보상 목록에서 해당 추천서의 보상 상태를 클릭합니다.
* 상태를 선택하여 변경합니다.
* 필요시 지급일을 입력합니다.

### 상태별 처리 가이드

{% tabs %}
{% tab title="보상 예정" %}

#### 보상 예정 처리

* 지원자가 최종 합격한 경우 선택합니다.
* 보상 지급 예정일을 입력할 수 있습니다.
  {% endtab %}

{% tab title="보상 완료" %}

#### 보상 완료 처리

* 실제 보상을 지급한 후 선택합니다.
* 지급 완료일이 자동으로 기록됩니다.
  {% endtab %}

{% tab title="취소/제외" %}

#### 취소/제외 처리

다음 경우에 선택합니다:

* 지원자가 입사 후 조기 퇴사한 경우
* 추천 제한 조건에 해당하는 것으로 확인된 경우
* 기타 보상 제외 사유가 발생한 경우
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

***

## 자주 발생하는 문제 (Troubleshooting)

<details>

<summary>합격한 지원자인데 보상 상태가 '대기 중'입니다</summary>

보상 상태는 지원자의 채용 단계와 연동되어 자동으로 바뀌지 않습니다. 지원자가 최종 합격하더라도 보상 상태는 **대기 중**으로 유지되므로, 보상 목록에서 해당 추천서의 상태를 **보상 예정** 또는 **보상 완료**로 직접 변경해 주세요.

</details>

<details>

<summary>추천서와 지원자가 연결되지 않았습니다</summary>

추천서와 지원자는 피추천자가 **추천 링크(캠페인 링크)를 통해 지원**할 때 자동으로 연결됩니다. 다음 경우에는 연결되지 않습니다.

* 피추천자가 추천 링크가 아닌 일반 지원 경로로 지원한 경우

이메일이 같더라도 추천 링크를 거치지 않으면 자동으로 연결되지 않습니다. 이 경우 추천서의 보상 상태를 수동으로 관리해야 합니다.

</details>

<details>

<summary>보상을 취소하거나 제외하려면 어떻게 하나요?</summary>

보상 목록에서 해당 추천서의 보상 상태를 **취소/제외**로 변경하면 됩니다. 입사 후 조기 퇴사, 추천 제한 조건 해당 등 보상 제외 사유가 발생했을 때 사용합니다.

</details>
