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캠페인 생성 및 관리

추천 캠페인을 생성하고 공고를 연결하여 사내 추천 프로그램을 운영할 수 있습니다. 캠페인 링크 공유, 제한 조건 설정, 결과 안내 등을 관리합니다.

개요

캠페인은 추천 프로그램을 만들고 공고를 연결해 사내·사외 추천을 운영하는 단위입니다. 캠페인마다 고유 링크를 발급해 임직원에게 공유하고, 추천 방식·추천 제한 조건·채용 결과 안내 메일·추천 폼 질문을 각각 설정할 수 있습니다.

이런 경우에 사용하세요

  • 사내 추천 제도를 운영하며 공고별로 추천을 받고 싶을 때

  • 추천 링크를 한 번 만들어 여러 임직원에게 공유하고 싶을 때

  • 추천 결과가 확정되면 추천인에게 자동으로 결과 안내 메일을 보내고 싶을 때


1. 캠페인 생성하기


  • [ATS] > [추천 채용] 메뉴로 이동합니다.

  • [+생성] 버튼을 클릭합니다.

  • 다음 정보를 입력합니다:

    • 캠페인명: 추천 프로그램 이름

    • 캠페인 설명: 임직원에게 보여질 설명

    • 공고 선택: 캠페인에 포함할 공고 선택

ATS > 추천 채용에서 [+생성] 버튼으로 캠페인명, 캠페인 설명, 공고를 입력해 캠페인을 생성하는 화면
추천 채용 > 캠페인 생성

비공개 공고 지원 가능

공고가 비공개 또는 모집 종료 상태여도 캠페인을 통해 지원서를 접수할 수 있습니다. 단, 보관함에 보관된 공고는 노출되지 않습니다.


2. 캠페인 설정하기


기본 정보

설정
설명

캠페인 이름

캠페인 제목 편집

캠페인 설명

캠페인 소개 문구 편집

커버 이미지

캠페인 페이지 상단 이미지 설정

캠페인 설정 화면의 기본 정보 영역. 캠페인 이름, 캠페인 설명, 커버 이미지 설정
캠페인 기본 정보 설정

캠페인 링크

  • 캠페인 고유 링크를 복사하여 임직원에게 전달합니다.

  • 링크를 통해 지원한 모든 지원자는 [사내 추천 / 사외추천 / 헤드헌터] 경로 중 하나로 등록됩니다.

  • [활성화] 토글로 링크를 비활성화할 수 있습니다.

공고 관리

  • [공고 추가]: 캠페인에 공고를 추가합니다.

  • [공고 정렬]: 캠페인 페이지에 노출될 공고 순서를 변경합니다.


3. 추천 인재 등록 방법 설정


추천인이 인재를 등록하는 방식을 선택합니다. 대리·직접 지원 모두 허용이 기본값이며, 세 가지 중 하나를 선택할 수 있습니다.

옵션
설명

대리·직접 지원 모두 허용 (기본)

아래 두 방식을 모두 허용합니다. 추천인이 상황에 따라 대리 지원 또는 추천서 제출을 선택할 수 있습니다.

추천인 대리 지원

추천인이 피추천자를 대신해 지원서를 제출합니다.

추천 후 지원자 직접 지원

추천인이 추천서만 작성하면 피추천자(지원자)에게 지원 요청 메일이 발송되어, 피추천자가 직접 지원합니다.

추천 지원 방식 설정 화면. 대리·직접 지원 모두 허용, 추천인 대리 지원, 추천 후 지원자 직접 지원 세 옵션에 따라 등록 방식이 달라짐
추천서 작성

4. 추천 제한 조건 설정


피추천자를 추천할 수 없는 조건을 설정합니다.

옵션
설명

제한 없음

모든 피추천자를 조건 없이 추천 가능 (기본)

자체 지원 이력 1회 이상

과거 지원 이력이 있는 지원자 추천 제한

이미 등록된 후보자

라운드에 이미 등록된 지원자+후보자 모두 추천 제한

제한 범위 순서

제한 없음(모두 가능) > 자체 지원 이력 1회 이상(지원자) > 이미 등록된 후보자(지원자+후보자)


5. 채용 결과 안내 설정


피추천자의 채용이 최종 확정되면, 추천인에게 결과 안내 메일을 자동으로 발송할 수 있습니다.

발송 조건

결과 안내 메일은 다음 조건을 모두 충족할 때 자동 발송됩니다.

조건
설명

채용 결과 확정

피추천자의 상태가 최종 합격 또는 불합격으로 변경

메일 템플릿 설정

캠페인에서 메일 제목과 본문이 모두 입력되어 있어야 함

메일 템플릿 설정

  • 메일 제목: 결과 안내 메일 제목을 편집합니다.

  • 메일 본문: 결과 안내 메일 내용을 편집합니다.

결과 자동 치환

메일 제목과 본문에 포함된 결과 변수는 실제 채용 결과(합격/불합격)로 자동 치환되어 발송됩니다.

메일 활성화/비활성화

별도의 활성화 토글 없이, 메일 제목과 본문이 모두 입력되어 있으면 활성화, 비어 있으면 비활성화됩니다.


6. 추천 폼 질문 설정


추천서에 포함될 질문을 커스터마이징할 수 있습니다. 단, 기본 필수 정보들은 변경 및 삭제가 불가능합니다.

기본 질문 (추천인 정보)

질문
필수

이름

✅

이메일

✅

추천 유형 (사내/사외/헤드헌터)

✅

기본 질문 (피추천자 정보)

질문
필수

이름

✅

이메일

✅

추천 사유

✅

커스텀 질문

  • [질문 추가] 버튼으로 추가 질문을 설정할 수 있습니다.

  • 질문 유형: 단답형, 장문형, 선택형, 파일 첨부 등


자주 묻는 질문

비공개 공고나 모집 종료된 공고도 캠페인에 넣을 수 있나요?

넣을 수 있습니다. 공고가 비공개 또는 모집 종료 상태여도 캠페인 링크를 통해 지원서를 접수할 수 있습니다. 단, 보관함에 보관된 공고는 캠페인에 노출되지 않습니다.

추천 결과 안내 메일은 언제 발송되나요?

피추천자의 상태가 최종 합격 또는 불합격으로 변경될 때 추천인에게 자동 발송됩니다. 서류 합격 등 중간 단계에서는 발송되지 않습니다. 또한 캠페인의 결과 안내 메일 제목과 본문이 모두 입력되어 있어야 발송되며, 하나라도 비어 있으면 발송되지 않습니다.

이미 지원한 적 있는 사람도 추천받을 수 있나요?

추천 제한 조건 설정에 따라 달라집니다. 제한 없음(기본)이면 모두 추천 가능하고, 자체 지원 이력 1회 이상을 선택하면 과거 지원 이력이 있는 지원자는 추천이 제한되며, 이미 등록된 후보자를 선택하면 라운드에 등록된 지원자·후보자 모두 추천이 제한됩니다.

추천 지원 방식 세 가지는 어떻게 다른가요?

추천 후 지원자 직접 지원은 추천인이 추천서만 작성하면 피추천자에게 지원 요청 메일이 발송되어 피추천자가 직접 지원하는 방식입니다. 추천인 대리 지원은 추천인이 피추천자를 대신해 지원서를 제출해 바로 지원자로 등록되는 방식입니다. 대리·직접 지원 모두 허용(기본값)은 두 방식을 모두 허용해 추천인이 상황에 따라 선택할 수 있습니다. 자세한 진행 과정은 추천서 접수 및 관리를 참고하세요.

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