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# 지원자 불러오기 체크사항

채용 플랫폼에서 불러오기한 지원자 상태의 기준 설명입니다.

## 개요

지원자 불러오기 실행 후 **불러온 지원자 수가 예상과 다를 때** 확인하는 기준입니다. 지원자 분류 기준과 플랫폼별로 불러오지 못하는 케이스를 안내합니다.

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## 1. 불러온 지원자 분류

* **전체 지원자 :** 채용 플랫폼의 모집중인 공고의 지원 단계에 있는 모든 지원자
* **이미 불러온 지원자 :** 전체 지원자 중에서 이미 라운드HR에 등록된 지원자
* **재지원 제한 :** 전체 지원자 중에서 [지원 제한](/job/job_posting/setting_info/application_limits.md)\* 조건에 걸린 지원자
* **신규 지원자 :** 라운드HR에 새로 등록된 지원자

{% hint style="info" %}
전체 지원자 수 = 이미 불러온 지원자 수 + 재지원 제한 + 신규 지원자
{% endhint %}

## 2. 채용 플랫폼에서 불러오는 기준

* 현재 채용 플랫폼에서 **모집(오픈) 중인 공고**에서 **지원 단계**에 있는 지원자만 라운드HR로 불러옵니다.

{% hint style="warning" %}
모집 종료된 경우 신규 지원자가 있더라도 불러오지 않습니다. 라운드로 불러오지 못할 경우 공고가 채용 플랫폼 내에서 모집 중인지 확인해주세요.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
사람인에서는 접수 단계의 지원자는 이메일, 연락처를 불러올 수 없습니다. 사람인에서 지원자를 단계 이동 후에 다시 불러오기를 실행하시면 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 3. 채용 플랫폼 별 불러오지 못하는 지원자 종류

* 원티드
  * 지원자가 접수 취소한 경우
  * 매치업 지원자
* 사람인
  * 스마트 리쿠르터 지원자
* 게임잡
  * 지원자가 이력서 열람 제한한 경우

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## 자주 묻는 질문

<details>

<summary>플랫폼에는 지원자가 있는데 라운드로 불러와지지 않아요.</summary>

해당 공고가 채용 플랫폼에서 **모집(오픈) 중**인지 먼저 확인하세요. 모집 종료된 공고의 지원자는 불러오지 않습니다. 또한 지원자가 접수 취소(원티드), 이력서 열람 제한(게임잡) 등 플랫폼별 제외 케이스에 해당하는지 확인해 주세요.

</details>

<details>

<summary>사람인 지원자의 이메일·연락처가 비어 있어요.</summary>

사람인은 접수 단계의 지원자에 대해 이메일·연락처를 제공하지 않습니다. 사람인에서 지원자를 단계 이동한 후 다시 불러오기를 실행하면 연락처를 확인할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>같은 지원자가 두 번 등록되지는 않나요?</summary>

이미 라운드HR에 등록된 지원자는 "이미 불러온 지원자"로 분류되어 중복 등록되지 않습니다.

</details>