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문자 보내기

라운드HR에서는 지원자에게 문자만 단독으로 보낼 수 있습니다. 발신 번호 변경, 문자 템플릿, 예약 발송, 국제 SMS 발송을 지원합니다.

개요

문자 보내기는 지원자에게 문자(SMS)만 단독으로 발송하는 기능입니다. 메일을 잘 확인하지 않는 지원자에게 면접 안내, 일정 리마인드 등 짧은 메시지를 빠르게 전달할 때 사용합니다.

이런 경우에 사용하세요

  • 메일 회신이 없는 지원자에게 빠르게 연락해야 할 때

  • 면접 직전 안내처럼 즉시 확인이 필요한 메시지를 보낼 때

사전 준비

  • 권한: 공고 매니저 이상 (역할별 권한 이해 참고)

  • 연락처: 지원자의 전화번호가 등록되어 있어야 합니다.

1. 문자 보내는 방법

  • 지원자 상세 화면 우측 상단 [문자 보내기] 버튼을 클릭합니다.

지원자의 전화번호가 있을 때만 문자 보내기 버튼이 나타납니다.

만약, 문자 보내기 버튼이 보이지 않는다면 전화번호 정보가 있는지 확인해주세요!

2. 문자 보내기 에디터 구성

문자 보내기 창 구성. 받는 사람, 보내는 사람(기본 roundHR 번호), 문자 템플릿, 제목·내용 입력 영역(500자 제한), 자동 입력 변수, 템플릿 저장, 발송 시점 선택과 [전송] 버튼
문자 보내기 에디터

  1. 받는 사람

  2. 보내는 사람 : 회신 불가한 roundHR 번호로 기본 설정 되어 있습니다. 발신 번호 변경을 원하시면 [발신 번호 변경]을 확인해주세요.

  3. 문자 템플릿

  4. 문자 내용 작성

  5. 자동 입력 변수

  6. 템플릿 저장 : 작성한 문자 내용을 바로 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

  7. 예약 설정 : 문자 예약 발송 설정이 가능합니다.

자주 사용하는 문자 형식은 문자 템플릿으로 만들어 간편하게 사용할 수 있습니다.

3. 국제 전화번호로 발송하기

해외에 있는 지원자에게도 문자를 보낼 수 있습니다.

  • 지원자 연락처 항목에 국가번호를 포함한 국제 전화번호를 그대로 입력할 수 있습니다.

  • 국제 번호가 등록된 지원자에게는 국제 SMS로 발송됩니다.

글로벌 채용으로 해외 지원자를 관리할 때, 국가번호를 포함한 번호를 입력해 두면 별도 변환 없이 문자를 발송할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

문자 보내기 버튼이 보이지 않아요.

지원자의 전화번호가 등록되어 있을 때만 문자 보내기 버튼이 나타납니다. 지원자 상세 화면에서 전화번호가 입력되어 있는지 확인해 주세요.

회사 번호로 문자를 보낼 수 있나요?

네, 기본값은 회신 불가한 roundHR 번호이지만 발신 번호 변경을 완료하면 조직의 번호로 발송할 수 있습니다.

여러 지원자에게 한 번에 문자를 보낼 수 있나요?

네, 지원자 리스트에서 여러 명을 선택한 후 문자를 일괄 발송할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원자 다중 액션과 채팅 다중 발송을 참고하세요.

마지막 업데이트