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# 문자 보내기

라운드HR에서는 지원자에게 문자만 단독으로 보낼 수 있습니다. 발신 번호 변경, 문자 템플릿, 예약 발송, 국제 SMS 발송을 지원합니다.

## 개요

**문자 보내기**는 지원자에게 문자(SMS)만 단독으로 발송하는 기능입니다. 메일을 잘 확인하지 않는 지원자에게 면접 안내, 일정 리마인드 등 짧은 메시지를 빠르게 전달할 때 사용합니다.

### 이런 경우에 사용하세요

* 메일 회신이 없는 지원자에게 빠르게 연락해야 할 때
* 면접 직전 안내처럼 즉시 확인이 필요한 메시지를 보낼 때

## 사전 준비

* **권한:** 공고 매니저 이상 ([역할별 권한 이해](/setting/permissions.md) 참고)
* **연락처:** 지원자의 **전화번호가 등록**되어 있어야 합니다.

***

## 1. 문자 보내는 방법

***

* 지원자 상세 화면 우측 상단 \[문자 보내기] 버튼을 클릭합니다.

{% hint style="warning" %}
지원자의 **전화번호가 있을 때만 문자 보내기 버튼이 나타납니다.**

만약, 문자 보내기 버튼이 보이지 않는다면 전화번호 정보가 있는지 확인해주세요!
{% endhint %}

## 2. 문자 보내기 에디터 구성

***

<figure><img src="https://3113620308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx3vbe9mozK3C5425TCxL%2Fuploads%2Fgit-blob-923866a736a0d44726fb9a02df80baa3e37c0580%2Fcand_mgmt_sms_s2_01.png?alt=media" alt="문자 보내기 창 구성. 받는 사람, 보내는 사람(기본 roundHR 번호), 문자 템플릿, 제목·내용 입력 영역(500자 제한), 자동 입력 변수, 템플릿 저장, 발송 시점 선택과 [전송] 버튼"><figcaption><p>문자 보내기 에디터</p></figcaption></figure>

1. **받는 사람**
2. **보내는 사람 :** 회신 불가한 roundHR 번호로 기본 설정 되어 있습니다. 발신 번호 변경을 원하시면 \[[발신 번호 변경](/setting/integrations/services/send_number.md)]을 확인해주세요.
3. **문자 템플릿**
4. **문자 내용 작성**
5. **자동 입력 변수**
6. **템플릿 저장 :** 작성한 문자 내용을 바로 템플릿으로 저장할 수 있습니다.
7. **예약 설정 :** 문자 예약 발송 설정이 가능합니다.

{% hint style="info" %}
자주 사용하는 문자 형식은 [문자 템플릿](/interview/template/message/sms.md)으로 만들어 간편하게 사용할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 3. 국제 전화번호로 발송하기

***

해외에 있는 지원자에게도 문자를 보낼 수 있습니다.

* 지원자 연락처 항목에 국가번호를 포함한 **국제 전화번호**를 그대로 입력할 수 있습니다.
* 국제 번호가 등록된 지원자에게는 **국제 SMS로 발송**됩니다.

{% hint style="info" %}
글로벌 채용으로 해외 지원자를 관리할 때, 국가번호를 포함한 번호를 입력해 두면 별도 변환 없이 문자를 발송할 수 있습니다.
{% endhint %}

***

## 자주 묻는 질문

<details>

<summary>문자 보내기 버튼이 보이지 않아요.</summary>

지원자의 **전화번호가 등록되어 있을 때만** 문자 보내기 버튼이 나타납니다. 지원자 상세 화면에서 전화번호가 입력되어 있는지 확인해 주세요.

</details>

<details>

<summary>회사 번호로 문자를 보낼 수 있나요?</summary>

네, 기본값은 회신 불가한 roundHR 번호이지만 [발신 번호 변경](/setting/integrations/services/send_number.md)을 완료하면 조직의 번호로 발송할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>여러 지원자에게 한 번에 문자를 보낼 수 있나요?</summary>

네, 지원자 리스트에서 여러 명을 선택한 후 문자를 일괄 발송할 수 있습니다. 자세한 내용은 [지원자 다중 액션](/candidate/management/bulkaction.md)과 [채팅 다중 발송](/candidate/management/bulk_chat.md)을 참고하세요.

</details>