# 메시지

## 개요

지원자 상세 화면의 **메시지** 탭에서는 해당 지원자에게 발송한 모든 커뮤니케이션 내역을 한곳에서 확인할 수 있습니다. 메일, 문자, 알림톡 등 채널에 관계없이 모든 발송 이력이 시간 순으로 기록됩니다.

### 핵심 이점

* 메일, 문자, 알림톡 등 모든 발송 내역을 한 화면에서 조회
* 지원자와의 커뮤니케이션 이력을 빠짐없이 추적
* 발송 시점과 내용을 확인하여 중복 발송을 방지

***

## 사전 준비

* **공고 멤버** 이상 권한이 필요합니다.
* 권한에 대한 자세한 내용은 [권한 설정](/setting/permissions.md)을 참고하세요.

***

## 1. 메시지 내역 확인

* 지원자에게 발송한 **모든 메일과 문자, 알림톡 내역만 모아서 볼 수 있는 로그**입니다.
* 각 메시지의 발송 시점, 채널(메일/문자/알림톡), 내용을 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/Po5to6FNYI9AvaG3zq3N" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
메시지 탭에는 시스템에서 자동 발송된 메시지와 수동으로 발송한 메시지가 모두 포함됩니다.
{% endhint %}

***

## 자주 묻는 질문

<details>

<summary>지원자가 회신한 메일도 확인할 수 있나요?</summary>

메시지 탭에는 roundHR에서 **발송한 메시지 내역**이 기록됩니다. 지원자의 회신 메일은 연동된 이메일 서비스에서 확인해야 합니다.

</details>

<details>

<summary>발송 실패한 메시지도 표시되나요?</summary>

네, 발송에 실패한 메시지도 로그에 기록되어 발송 상태를 확인할 수 있습니다. 실패 원인을 파악하여 재발송 여부를 판단할 수 있습니다.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.roundhr.com/candidate/detail_info/message.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
